Política de Privacidade
Quais dados coletamos, por quê, por quanto tempo, e o que você pode exigir de nós.
1. Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é razão social a definir, CNPJ a definir, com sede emendereço a definir.
2. Quais dados coletamos
Cadastro
E-mail, nome de exibição e senha, guardada com argon2 e nunca em texto legível. Se você entra com o Google, recebemos e-mail, nome e o identificador da sua conta Google.
Uso
Comunidades e salas de que você participa, presença, status escolhido, atividade que você decidir exibir, amizades e histórico de mensagens de texto.
Técnicos
Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador ou versão do aplicativo, e dados de qualidade de conexão como latência.
Pagamento
Hoje o PartyCall é gratuito e não coleta nenhum dado de pagamento. Se um dia houver planos pagos, esta política será atualizada antes, e o número de cartão nunca passará por nós: fica com o provedor de pagamento.
Conteúdo
Mensagens de texto e arquivos que você enviar ao chat. Áudio e vídeo passam pelo servidor apenas para chegar a quem está na sala, enão são gravados.
3. Para que usamos, e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter a sua conta | Cadastro | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Fazer o serviço funcionar: voz, chat, presença, salas | Uso, conteúdo, técnicos | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Segurança, prevenção a fraude e abuso | Técnicos, uso | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
| Moderação e resposta a denúncias | Conteúdo, uso | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
| Guarda de registros de acesso | IP, data e hora | Obrigação legal, art. 7º, II (Marco Civil, art. 15) |
| Emissão de documento fiscal | Pagamento, cadastro | Obrigação legal, art. 7º, II |
| Comunicação de novidades por e-mail | Consentimento, art. 7º, I (opcional, revogável) | |
| Medição de audiência do site | Técnicos agregados | Legítimo interesse, art. 7º, IX (sem identificação individual) |
Você pode se opor ao tratamento fundado em legítimo interesse, pelo canal do item 12. Nesse caso avaliamos o pedido e respondemos com a decisão e o motivo.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dado pessoal. Compartilhamos apenas com quem é necessário para operar:
- Hospedagem e infraestrutura: a definir, que mantém os servidores.
- E-mail transacional: a definir, para mensagens como recuperação de senha.
- Autenticação Google, se você optar por entrar com o Google.
- Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
5. Transferência internacional
Se algum fornecedor estiver fora do Brasil, a transferência é feita com as salvaguardas do art. 33 da LGPD, porsalvaguarda a definir. A lista de fornecedores e países está ema definir.
6. Por quanto tempo guardamos
| Categoria | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Cadastro | Enquanto a conta existir, e por 30 dias após o pedido de exclusão | Janela para desfazer exclusão acidental |
| Mensagens de texto | Enquanto a sala ou a conversa existir, ou até quem escreveu apagar | Funcionamento do histórico |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses | Marco Civil da Internet, art. 15 |
| Registros de moderação e banimento | 2 anos | Reincidência e defesa em eventual disputa |
| Registro de consentimento de cookies | 2 anos | Comprovação da escolha feita |
| Áudio e vídeo de chamadas | Não guardamos | Não há gravação no serviço |
7. Exclusão da conta
Ao pedir a exclusão, dentro de 30 dias:
- cadastro, amizades, status e preferências são apagados;
- mensagens enviadas em salas são anonimizadas, deixando de apontar para você, para não quebrar a conversa de quem ficou;
- comunidades das quais você é dono passam pordestino a definir;
- registros de acesso permanecem pelos 6 meses do Marco Civil, e dados fiscais pelo prazo tributário, porque isso é obrigação legal e não pode ser dispensado.
8. Seus direitos
O art. 18 da LGPD garante a você:
- confirmar que tratamos os seus dados, e acessá-los;
- corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
- pedir a portabilidade a outro fornecedor;
- eliminar dado tratado com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos;
- saber o que acontece se você não consentir;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva paracanal em definição. Respondemos em até 15 dias. Se precisarmos confirmar a sua identidade, pedimos o mínimo necessário para isso.
9. Registros de acesso
O art. 15 do Marco Civil da Internet obriga a guarda dos registros de acesso à aplicação por seis meses. Guardamos IP, data e hora, e esses registros só são entregues mediante ordem judicial.
10. Gravação de chamadas
O PartyCall não grava chamadas. Não existe função de gravação de áudio ou vídeo no serviço.
Se um dia passar a existir, esta política será atualizada antes do lançamento, a gravação dependerá do consentimento de todos os participantes da sala, e haverá indicador visível na tela enquanto estiver acontecendo.
11. Segurança
- Todo o tráfego usa HTTPS, e a mídia é criptografada em trânsito.
- Senhas são guardadas com argon2.
- As credenciais de entrada em chamada expiram sozinhas e são emitidas por pessoa.
- O acesso interno aos dados é restrito a quem precisa dele para operar o serviço.
Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicamos a ANPD e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD, em prazo razoável, descrevendo o que aconteceu, quais dados foram atingidos e o que fazer.
12. Encarregado de dados
Encarregado: a definir
Contato: canal em definição
Endereço: endereço a definir
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pelo site gov.br/anpd.
Versão 1.0-rascunho · Vigente desde a definir (documento em elaboração) ·Termos ·Privacidade ·Cookies ·Diretrizes
Quando houver mudança relevante, avisamos com antecedência dentro do aplicativo e por e-mail, e pedimos aceite novamente.