Diretrizes da Comunidade
As regras da casa, em linguagem direta. Denunciar e bloquear funcionam em todos os planos.
1. A ideia geral
O PartyCall é um lugar para amigos conversarem. A régua é simples: trate as outras pessoas como você gostaria de ser tratado na sala de voz de alguém.
Estas diretrizes estão em linguagem direta de propósito. Quase ninguém lê termos de uso, mas as pessoas leem as regras da casa.
2. O que não é permitido
Com as pessoas
- Assédio, perseguição ou ameaça, dentro ou fora da sala.
- Racismo, machismo, homofobia, transfobia, capacitismo, intolerância religiosa e qualquer outra forma de discriminação.
- Incitar violência contra alguém ou contra um grupo.
- Divulgar dado pessoal de outra pessoa sem que ela autorize.
- Insistir em contato com quem pediu para ser deixado em paz.
Com o conteúdo
- Conteúdo sexual envolvendo menores de idade, em qualquer forma, real ou gerado.
- Conteúdo sexual não consentido, incluindo imagem íntima divulgada sem autorização.
- Apologia a suicídio, automutilação ou distúrbio alimentar.
- Conteúdo que viole direito autoral de terceiro.
- Programa malicioso, golpe, phishing ou esquema de pirâmide.
Com o serviço
- Burlar banimento criando outra conta.
- Tentar contornar limites técnicos, permissões ou mecanismos de segurança.
- Automatizar o uso de forma a atrapalhar outras pessoas.
3. Proteção de menores
Esta seção não tem meio-termo e não admite contexto atenuante.
- A idade mínima para usar o PartyCall é a definir anos.
- Qualquer conteúdo de natureza sexual envolvendo menor de idade leva a banimento imediato e permanente, sem aviso prévio.
- Comunicamos o caso às autoridades competentes e preservamos os registros exigidos por lei.
- Aliciamento de menor de idade, mesmo sem conteúdo explícito, recebe o mesmo tratamento.
Se você suspeita que alguém abaixo da idade mínima está usando o serviço, ou que um menor está sendo abordado, escreva imediatamente paracanal em definição. Denúncias desse tipo têm prioridade sobre qualquer outra fila.
4. Como denunciar
Existem dois caminhos, e os dois funcionam em qualquer plano:
- Dentro da comunidade: fale com um administrador. Eles podem silenciar, expulsar e banir.
- Direto com a gente: escreva para canal em definição, principalmente se o problema for com o próprio administrador da comunidade.
Para agilizar, conte na denúncia:
- o nome da comunidade e da sala;
- quem está envolvido;
- quando aconteceu, mesmo que aproximadamente;
- o que aconteceu, e qualquer evidência que você tenha.
Denunciar e bloquear funcionam em todos os planos, inclusive no gratuito. Segurança não é recurso pago.
5. O que acontece depois da denúncia
- Confirmamos o recebimento em até prazo a definir.
- Analisamos o caso e podemos pedir mais informação.
- Decidimos e comunicamos o resultado a quem denunciou.
- Casos que envolvem menores de idade ou risco à vida são tratados com prioridade.
Não contamos ao denunciado quem denunciou, salvo se a lei exigir.
6. Sanções
A sanção é proporcional ao que aconteceu, e consideramos reincidência. Em ordem crescente: aviso, remoção do conteúdo, silenciamento temporário, suspensão da conta, banimento permanente.
As violações da seção 3, sobre menores de idade, vão direto ao banimento permanente, sem escalonamento.
7. Como recorrer
Se você foi sancionado e discorda, escreva paracanal em definição em atéprazo a definir, explicando por que entende que a decisão foi equivocada.
O recurso é analisado por alguém que não tomou a decisão original. Respondemos em até prazo a definir com a decisão e o motivo. Se reconhecermos erro, a sanção é desfeita e o acesso volta.
Versão 1.0-rascunho · Vigente desde a definir (documento em elaboração) ·Termos ·Privacidade ·Cookies ·Diretrizes
Quando houver mudança relevante, avisamos com antecedência dentro do aplicativo e por e-mail, e pedimos aceite novamente.